Hizmet Pazarlaması Pratik Bir Rehber
Bu kitap çoklukla mal pazarlaması üzerine yoğunlaştırılmış pazarlama literatüründeki boşluğu doldurmayı amaçlamaktadır.
Kitap sadece pazarlama uygulaması ile ilgili bir kitap değildir. Aynı zamanda değişen fırsatların, hazır kullanışlı bir paketidir.